Méthode de Prise de Rendez-vous
CALL 1. Appel de télépropsection
Qualification des critères vérifier l'éligibilité du prospects
CALL 2. Argumentation téléphonique
Detection du besoin du prospect, si interet, le rdv est placé
CALL 3. Appel de confirmation
les rdv sont tous confirmés à J-1 afin de baisser le taux d absenteisme
à partir 29€/ Rdv exclusif !
  • Inbound/Outbound/ Help Desk/ General Customer Service
  • Increased Productivity/Lead Generation
  
 
Qui sommes nous ?


Présentation de l'agence de télémarketing

1- Présentation du site Agence à taille humaine spécialisé dans le homeshoring. Un effectif variable pouvant aller jusqu’a 15 agents bilingues spécialisés dans la Prise de Rendez-Vous par télémarketing, oeuvrant aussi bien sur le marché Francophone (France, Suisse et Belgique) que sur le marché Anglophone (Irlande et Royaume Unis). Nos clients nous font confiance pour leur développement commercial et l’acquisition de nouveaux clients par téléprospection. Spécialisé dans la prise de rendez-vous par appels à froid (cold call), notre objectif est le suivant: prendre des rendez-vous pour vous permettre de vous concentrer sur votre partie commerciale , on s'occupe de la prospection téléphonique afin de vous faire rencontrer des prospects interessés et prêt à vous recevoir. Aujourd'hui la prospection téléphonique est trés difficile et il faut lui consacrer le temps nécessaire pour décrocher un Bon RDV en moyenne 3h à 8h de phoning pour un Rdv brute qualifié, sous-traiter cette tache, permet aux entreprises de se consacrer à d'autres tâches essentielles et de gagner du temps. Spécialisé dans la prospection pour de la prise de rdv en Assurance santé et prévoyance. Aujourd'hui On traite tous types de missions de téléprospection, aussi bien dans les Energies renouvelables, l'Amélioration de habitat, la Défiscalisation, mais aussi dans la prospection vers les professionnels BtoB, Siteweb et application mobile, Télécom, Marketing et Formation professionnelles On est une entreprise socialement responsable qui investit dans son capital humain. Le respect et le développement des salariés ainsi que l'égalité des chances sont des éléments clés de l'engagement du groupe.

2- le developpement du Téletravail et Homeshoring

on s'appuie aussi sur un réseau de Travailleurs à domicile et d'Agents en Homeshoring . Le Concept du Homeshoring est un modèle d'organisation permettant de réaliser une externalisation d’activités sur des agents travaillant depuis leur domicile. A la différence du télétravail, le modèle s’appuie sur des agents Indépendants et salariés. Disposant de leur propre structure juridique, disposant de leur propre matériel, Mettant à disposition des compétences métier et relation client, Etant leur propre employeur. Cependant, bien que indépendant les agents travaillant à distance, sont suivis avec une très grande rigueur, grâce à des outils extranet de suivi à distance, la production est totalement supervisée, écoutée et contrôlée. Un outil de composition automatique , Logiciel predictive dialing est installé sur tous les postes de nos agents travaillant à distance. La surcomposition automatique est indispensable pour tous les call center qui réalisent les appels sortants. on investi depuis 2010 dans le Homeshoring avec un réseau d'agents distants indépendants de plus en plus important. Né au milieu des années 90 aux Etats Unis, le modèle s’est développé fortement à partir des années 2000 avec l’émergence d’acteurs de grande importance depuis cette date. Le développement de l’ADSL, représente le véritable point de départ d’une certaine « industrialisation » du modèle et de son expansion. Au royaume uni, le Homeshoring représente un potentiel de 15% de part de marché de l’outsourcing et est devenu en 10 ans une 3ème voie aux côté de « l’inshore et de l’offshore ».En Europe, l’Angleterre demeure le pays le plus avancé avec des acteurs nationaux, lancés à partir de 2004 et des acteurs américains ayant traversé l’Atlantique pour y implanter des filiales plus récemment.






  • Prise de rdv Assurances
    • Santé Senior et Tns

    • Prév invalidité

    • Prévoyance déces

    • Dommage et risque

    • Habitation et auto

    • Prévoyance Madelin

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  • Prise de rdv Habitation
    • Isolation combles

    • Chauffage/PV/Eolien

    • Amelioration habitat

    • Isolation Fenetres

    • Cuisines

    • Traitement eau

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  • Prise de Rdv vers Particuliers
    • Téléassistance

    • Télésurveillance

    • Immobilier

    • Defiscalisation

    • conseil Placement

    • Soins et beauté

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  • Prise de rdv vers Professionels
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